Felärenden fiber


De fiberkunder som ligger i Wexnets nät hittar information om driftstörningar på Wexnets portal http://wexnet.se/kundcenter/nyheter/länk till annan webbplats.

Du kan även få driftinformation från Wexnet direkt i din telefon via DIO-appen, framtagen av Post- och telestyrelsen. Genom att ange ditt postnummer får du information som gäller för dig direkt när det sker.

Här kan du ladda ner appen:

Googleplaylänk till annan webbplats

Appstorelänk till annan webbplats 

Eller sök på ”Dio”.

När du har laddat ner appen anger du Wexnet som operatör, samt ditt postnummer. Därefter kommer du att få meddelande till mobilen vid eventuella driftstörningar. Kom ihåg att tillåta push-notiser för att du ska bli uppmärksammad på informationen.

Teknisk support Internet, TV och telefoni

Vid frågor kring dina bredbandstjänster samt felanmälan ska du i första hand kontakta din tjänsteleverantör. Du hittar kontaktuppgifter till dem härlänk till annan webbplats. I andra hand vänder ni er till Wexnets support på 0470-70 33 33, val 1.

Om Wexnets hemsida inte finns tillgänglig vid större driftstörningar kan du kontakta SOS Alarm på 0470-287 50 efter deras supports öppettider. Observera att detta endast gäller fiberkunder i Wexnets nät.


Nyheter

Driftinformation
För tillfället finns inga kända driftstörningar
Uppvidinge Kommun
UppCom AB                                                                Telefon:0474-476 50                                             info@uppcom.se
Besöksadress: Olofsgatan 8, 364 30 Åseda                                                                      Postadress: Box 4, 364 21 Åseda