Tyvärr har vi konstaterat att det förekommer en del störningar på TV-tjänster från framförallt Telenor och Allente efter migreringen. Open Universe jobbar febrilt för att lösa problemet och även Eltel är involverade om det krävs besök hemma hos er för att lösa problemet. Viktigt dock att ni felanmäler att er TV inte fungerar om ni inte redan gjort det. Felanmälan direkt till Open Universe och deras migreringskundtjänst på telefon 0771-660 570 och de har öppentider 08:00 till 19:00.